Mobil Ticaret (M-Commerce) Nedir? 2026 Trendleri ve Stratejileri
zafer ak
Yazar
2026 yılında Türkiye'de online alışverişlerin %72'si mobil cihazlardan gerçekleştiriliyor. Mobil ticaret (m-commerce), e-ticaretin en hızlı büyüyen segmenti olarak işletmelerin stratejik önceliği haline geldi.
Mobil Ticaret Nedir?
Mobil ticaret (m-commerce), akıllı telefon veya tablet gibi mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirilen tüm ticari işlemleri kapsar. Bu sadece ürün satışını değil, mobil bankacılık, dijital cüzdan ödemeleri ve uygulama içi satın alımları da içerir.
2026'da M-Commerce Trendleri
1. Mobil Uygulamalar Web'i Geçti
Mobil uygulama üzerinden yapılan alışverişlerin dönüşüm oranı, mobil web'e göre 3 kat daha yüksek. Push bildirimler, kolay ödeme ve kişiselleştirilmiş deneyim, uygulamaları öne çıkarıyor.
Netta E-Ticaret'in tüm paketlerinde ücretsiz iOS ve Android mobil uygulama dahildir. Ekstra maliyet yok.
2. Tek Tıkla Ödeme
Apple Pay, Google Pay ve kayıtlı kart ile tek tıkla ödeme, mobil dönüşüm oranlarını %35 artırıyor.
3. Sosyal Ticaret
Instagram Shopping, TikTok Shop ve WhatsApp Business ile sosyal medya üzerinden direkt satış büyüyor.
4. Sesli Arama ile Alışveriş
"Hey Siri, siyah spor ayakkabı bul" gibi sesli aramalar, e-ticaret trafiğinin giderek büyüyen bir parçası haline geliyor.
Mobil Uyumlu E-Ticaret Sitesi İçin Kontrol Listesi
- ✅ Responsive tasarım: Her ekran boyutuna otomatik uyum
- ✅ Hızlı yükleme: Mobilde 2 saniyenin altında
- ✅ Büyük dokunmatik butonlar: Minimum 44x44px
- ✅ Basitleştirilmiş checkout: Minimum form alanı
- ✅ Mobil ödeme desteği: Apple Pay, Google Pay
- ✅ Arama çubuğu: Sayfanın üstünde, kolay erişilebilir
- ✅ Lazy loading: Görseller kaydırıldıkça yüklenmeli
Mobil Uygulama mı, Responsive Web mi?
| Özellik | Responsive Web | Mobil Uygulama |
|---|---|---|
| Dönüşüm oranı | %1.5 - %2 | %4 - %6 |
| Push bildirim | Sınırlı | Tam destek |
| Offline erişim | Hayır | Evet |
| Cihaz özellikleri | Sınırlı | Kamera, GPS, vb. |
İdeal çözüm: İkisi birden. Netta E-Ticaret paketlerinde hem responsive web sitesi hem de ücretsiz iOS + Android mobil uygulama birlikte gelir.